Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Responsable du traitement

Al Shahm Group — Société d'Électricité et de Plomberie Al Shahm, Magasin N°496, Av. Abou Bakr El Kadiri, Sidi Maârouf, Casablanca. Contact : contact@alshahmgroup.com.

Données que nous collectons

Lorsque vous remplissez un formulaire de devis ou de demande d'informations, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que le contenu de votre message, le produit concerné, la quantité et votre profil (particulier, professionnel, entreprise) lorsque vous les renseignez.

Finalité du traitement

  • répondre à vos demandes de devis et d'informations ;
  • assurer le suivi commercial et la relation client ;
  • améliorer nos services et notre catalogue.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'intérêt légitime d'Al Shahm Group à traiter votre demande.

Destinataires

Vos données sont destinées à Al Shahm Group et à son outil de gestion des demandes (CRM et envoi des e-mails de confirmation, fournis par We Developz). Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transfert et hébergement

Le site et certains outils de traitement (hébergement, envoi d'e-mails, mesure d'audience) sont opérés par des prestataires pouvant être situés hors du Maroc. Ces transferts sont limités aux finalités décrites ci-dessus et encadrés par les garanties appropriées.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation applicable.

Cookies & mesure d'audience

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. La mesure d'audience (Umami) est respectueuse de la vie privée : sans cookies de suivi, avec des données agrégées et anonymisées.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@alshahmgroup.com. Vous pouvez également saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

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